《极无双2》10月20日公测FAQ
《极无双2》10月20日公测FAQ
将军敬启:
《极无双2》公测将于10月20日10:00正式开启啦!
贴心香香为此特意准备了超级详尽的FAQ,献给各位将军哦~
FAQ内涵盖了测试中,将军可能遇到的多种问题,例如:测试基础信息、充值返利方式、BUG和建议如何反馈等等,将军们关心的问题。
话不多说,干货来袭,祝将军们行走三国无烦恼~
『测试相关』
Q:什么是公测?公测会删档吗?
A:公测为不删档不限号付费模式,在游戏内所有游戏进度都不会消失。
Q:本次《极无双2》什么时候可以下载是?几点开服
A:《极无双2》将于2022年10月20日10:00正式开启全平台公测。游戏双端安装包将于2022年10月19日10:00开启预下载
『下载相关问题』
Q:如何下载公测安装包?
A:将军们可以通过游戏官网,或应用商店搜索《极无双2》进行下载、安装。
Q:本次测试能否使用之前下载的安装包?
A:为了保证游戏体验,如已安装先前测试包体,需要先进行删除后,再下载安装本次公测安装包
Q:《极无双2》的设备&系统要求?
A:本次测试包体1.9G,请各位将军使用处理器骁龙670及以上配置,系统安卓7.0,及运行内存4G以上设备进行游戏。
Q:如果出现无法下载或者闪退、黑屏的情况怎么办?
A:如您遇到下载失败、卡退等问题,请尝试以下方式解决问题:
① 请确保下载渠道为官方提供,并检查当前网络环境是否畅通;
② 在建议收集反馈帖下方进行反馈,或联系所在渠道的客服,提供您的网络、机型、系统版本、所在地区等信息,会有相关工作人员帮您解决。
『充值相关』
Q:充值或购买的礼包未收到怎么办?
A:如果当前网络故障,会出现延迟到账的情况,将军可稍等片刻。如果您是渠道用户,可登录对应渠道平台查询账户余额,确定发生未到账问题,将军可以联系所在渠道的客服,提供您所在区服、昵称、账号进行问题反馈。
Q:上次测试的充值返利怎么哪里领?
A:公测开服后请使用上次测试的同一渠道同一账号,登录游戏领取返利福利,请将军们牢记自己的登录平台和账号信息,以免遗忘造成损失哦!
『游戏内相关』
Q:如何找到自己的角色名称及编号?
A:进入游戏后,将军可以点击左上角的头像,将会跳转至战队信息界面,右侧可以看到自己的【角色名称】和【编号】。
Q:如何找到游戏的玩法活动入口?
A:进入游戏后, 在主界面内点击【活动】,即可参与各类日常、挑战和限时活动;点击【竞技】即可参与1V1、3V3、Boss战等玩法活动;点击【首领】即可参与衣诏共讨等活动。
Q:游戏内活动奖励通过什么方式发放?
A:奖励一般是通过邮件或直接发放至背包中。
Q:如果公测期间遇到问题,在哪里反馈?
A:各位将军可以前往“建议反馈收集帖”内直接反馈建议及BUG。
Q:进入游戏后,我感觉到游戏卡顿,如何解决?
A:如您感觉游戏卡顿,请尝试以下方式解决问题:
① 进入游戏后,点击左上角头像按钮,进入【设置】界面后调整特效、帧数等选项;
② 关掉手机后台挂起的长时间未使用程序,提高手机运存空间;
③ 部分情况下,网络延迟可能导致卡顿现象发生,请您尝试更换网络环境,并重新连接游戏。
Q:进入游戏后,找不到礼包码兑换入口怎么办?
A:如果将军找不到礼包码兑换入口,可以点击主界面右下方的【设置】,在【基础】界面,找到【礼包码】按钮,输入相应的礼包码:xxx,就成功领取奖励啦。
『违规举报相关』
Q:如果游戏中发现,有玩家拉人喊话刷屏、恶意骂人怎么办?
A:如果您在游戏中遇到恶意刷屏、骂人的情况,请您点击【举报】或移步客服中心进行举报反馈。我们在核实后会进行相应的处理,感谢您对游戏内绿色环境的支持与帮助。
注:如果您在游戏过程中遇到其他问题,可以在反馈贴下方评论区进行留言,香香会根据您的描述尽快为您解答!
具体的反馈格式如下
区服:
角色名:
问题描述(附截图):
10月20日!香香在三国世界期待与将军们相遇~
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