游戏产业商业模式分析
一、传统游戏与云游戏的付费模式
传统游戏的付费模式主要可概括为以下三类:第一类是买断制,买断制游戏一次性购买完成后,不会随游戏时长而增加费用,付费金额较为固定,一般在单机游戏或者主机游戏上占比更高,也有部分网络游戏是一次性买断支付的,但如果玩家在短时间内弃玩或者通关,则难免会出现性价比较低的心理体验。第二类是免费进入+内购,此类游戏大部分是手机游戏,基本没有进入门槛,可供用户免费下载游玩,故吸引用户较多。但在游戏过程中,需要购买卡牌、道具、服装等产品。相关内购产品会给玩家带来更好的游戏体验,如果玩家不进行内购付费持续免费游玩,相关道具的缺失会导致游戏的内容体验感相对较差。第三类是充值制,通过充值点卡购买游戏时长,例如当前云游戏收费模式中的时长费用,但目前已经占比较低。
云游戏目前的付费模式较为多样,主要可概括为以下三类:时长费用与会员费用组合制。此类付费模式主要包含游戏时长费用及入场的会员费用两个部分。游戏时长一般按照小时为单位收费,随着游戏时长的增长,边际费用降低。由于非会员每小时费用较非会员更高,所以大部分玩家会在进入时注册游戏平台会员。此外,某些平台会根据不同的GPU配置,进行不同的时长费用定价。此类时长与会员费用组合的付费模式对于游戏时长较长的用户而言,累计费用较高,会超过传统的一次性买断的游戏。
周期订阅制。本模式按照周/月等时间周期进行收费,对于可在较短时间内通关的游戏,此类订阅方式性价比较高。订阅制也可以与买断、时长、会员相配合,目前国内主流的云游戏平台以订阅月卡、季卡和年卡为主,月卡费用标准在10-30元不等,大部分平台存在首充优惠。订阅+时长是目前国内云游戏平台比较主流的付费模式,图六中将会列举相对应的云游戏平台。
免费和内购组合制。本模式下,游戏会对道具进行收费,此类模式下往往会引导游戏用户在游戏过程中通过观看广告购买道具,这类游戏没有进入门槛,但随着游戏深入,投入的购买成本一般没有上限。
图表1:云游戏平台付费模式举例
二、云游戏商业模式困境
从供给侧来说,现存云游戏对用户游玩体验的提升有限,高品质内容相对缺乏,较传统游戏而言,还未形成绝对优势。目前云游戏的画面质量及操作连贯性等仍然存在较大的提升空间,延迟、丢包、画质等问题仍会在游戏进行过程中造成负面的影响,同时,内容质量及游戏数量也与传统游戏存在较大差距。从质量方面看,硬件厂商对于服务器的升级、游戏发行方对游戏玩法和内容的丰富、数据中心普及带来的支持都会在未来起到重要作用。从数量方面,应借助云游戏自身的低门槛、轻量化优势特性,寻求与传统游戏互利共赢的合作模式,激发游戏的内容、运营、分发渠道等多方上云的动力,帮助云游戏在数量规模的拓展上更进一步,从而吸引更多云游戏用户。
从需求侧来说,我国云游戏玩家的付费习惯养成尚需时日,但这与云游戏高昂的成本投入之间存在矛盾。云游戏运营初期投入成本较高,且现阶段的云游戏平台的收费、盈利模式暂不明朗,玩家的付费习惯也尚未养成。因此,整个产业界应重视传统游戏用户长期以来养成的免费体验游戏的诉求,并通过提供相比传统游戏更具差异化的内容与体验,持续巩固用户对云游戏的认可度,逐渐培育付费习惯。
三、云游戏未来商业模式发展方向
1、云试玩正改变传统游戏分发市场格局,游戏新增注册转化率及推广点击转化率显著提升,商业模式清晰并已验证成功。
云试玩广告简化游戏推广环节,降低游戏体验入局门槛。传统游戏分发模式下,用户需经历“观看广告”、“下载游戏”、“安装游戏”、“体验游戏”、“留存/卸载”五步流程。而云试玩广告将“体验游戏”前置至第二步,并允许用户边玩边下载。对于用户而言,先体验后下载,解决了产品应用良莠不齐、浪费数据流量和存储空间的负面影响;对于渠道而言,筛选
优化了用户质量,用户获得更好体验带来的是用户粘性提升;对于游戏厂商而言,通过云试玩方式进入的用户,在留存转化、付费意愿上都有着显著地提升。
互联网渠道率先尝试,下载转化率提高400%。国外市场,Meta、IronSource、Applift、Vungle等大型互联网公司,Inplayable、AppOnBoard等初创型公司在云试玩层面均已取得初步成效。国内市场,TapTap、4399、虎牙、哔哩哔哩、咪咕快游、天翼云游戏等均已经落地该功能,抖音、快手等超级App也在研发部署。相对大幅提升的下载转化率所带来的渠道买量收入增加而言,云试玩所需投入的新增成本几乎可以忽略不计。在5G商用逐步深化的背景下,云试玩广告模式未来或将吸引手机厂商应用商店的关注和加入,市场空间将进一步放大。
云试玩技术解决方案已趋成熟,掌握关键核心能力和成本优化是突破口。关键的核心能力包括:
(1)用户数据和游戏进度存档的一致性,需保障用户在使用下载安装后的App时,用户数据和游戏进度与使用云试玩的数据保持同步;
(2)算力弹性部署,以提高超级App应对推广期巨大流量冲击下的最大并发能力;
(3)降低游戏云化的开发难度,提供一站式的快速上云部署能力;
(4)混合计算和存储资源搭配以适应不同规格游戏云化的兼容性和可扩展性。
2、预计未来云游戏平台将以订阅制、免费进入与内购相结合的付费模式为主,并逐步探索具他收入来源,形成多元化的商业模式。
以订阅制为主的付费模式。通过对更多原有PC、主机类型的大IP、3A类优质游戏进行云化,以更具有差异化的游戏内容和打破多端游戏边界的独特性,促进用户逐步养成对云游戏的订阅付费习惯。另外,目前优质的音频、视频内容的订阅付费模式发展成熟,也将逐步培养年轻一代用户的订阅付费习惯。合理的订阅费用标准会逐步被广大云游戏玩家所接受。
免费进入+内购组合制的付费模式。国内玩家更倾向于免费进入、游戏内购付费的模式,这与云游戏平台期待用户“为算力买单”的诉求存在本质冲突。云游戏需要兼顾在画质、操作上拥有优于传统版本的用户体验,让玩家形成更高的接受度与黏性,同时具备
内购道具或时长的组合型付费模式,这类云游戏更有希望获得理想回报,更大程度上会成为未来的主流模式。
企业基于自身算力、技术优势等拓展新颖的收益模式,或与上下游合作伙伴开展协同化、效率化合作,是寻求其他收入来源的关键突破口。在云游戏发展初期阶段,稳固的经济基础是保障产业可持续发展的重要支撑,当前用户付费模式仍存在诸多瓶颈,产业链各环节需要不断加强创新,探索新的业务方向,形成多元化的发展模式。
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