游戏出海如何做好长线运营？游戏社区Games是OPPO给出的新答案

来源：好游戏攻略时间：2024-11-24 18:03

上线短短一年，Games 便取得了日活超200万，活跃次留达72%的优异成绩，在赢得用户良好粘性和口碑的同时，未来 Games 将更加重视对开发者一侧的合作与赋能。

“后疫情时代”，海外游戏市场规模依旧保持高速增长，出海已是本土游戏的常态化探索。

据汇量科技携手 SensorTower 联合发布的《2022国内手游出海白皮书》预测，未来两年内全球手游市场增长空间仍达 6 成以上。以东南亚为例，在 2022 年上半年，东南亚手游下载量仍然保持良好的增速，其中印度尼西亚、越南、菲律宾季度同比增长率分别为5%、21%、10%。

不过，随着海外游戏买量成本的提升以及转化效率的降低，部分 T0/T1 市场逐渐进入了存量竞争的阶段，这倒逼着开发者们主动探索更高效的用户增长、运营新通路。同时，随着国内游戏社区模式的日渐成熟，这种以“内容带分发”面向核心玩家的精细化运营的价值日益凸显，对出海开发者而言，社区的海外拓展无疑是下一个关键增长点。

如何实现游戏社区在海外的价值落地，过往出海开发者们总是关注头部广告平台，但当行业需要寻求红利的突破口时，拥有软硬服一体化优势的手机厂商，也提供了新的解法。

在 8月30日-31 日举行的 2022 OPPO开发者大会上，OPPO 首次展示了在互联网出海领域的新布局，也分享了携手开发者实现海外流量突破的典型案例。其中，最令独联体关注的是 OPPO 首款支持全安卓系统手机、海外一站式游戏内容社区产品——Games（HeyTap Games）。

OPPO 海外游戏产品 Games 全新发布

全新产品的发布，意味着新的转变。不同于以往单一的工具形态，Games以“工具+社区”的全新模式，打通游戏内侧边栏和游戏外社区的两端能力，聚焦打造一个以精品内容为导向，更为纯粹的游戏社区平台。

那么，Games 与我们熟悉的传统手游渠道有何区别？对于玩家、开发者而言，是否带来新的突破？或许通过了解 Games 社区背后的逻辑，我们会找到答案。

从“玩游戏”到“玩好游戏”，Games往前走的一小步

这次大会中，Games 官方公布了重要的数据：目前 Games 的DAU已超过 230 万，活跃次留高达 72%，累计 UGC 内容量超过 30 万。据独联体结合公开数据对比，Games 已然是东南亚、两印地区用户活跃度极高的游戏社区之一，其在本地用户中的影响力正在快速攀升。

而实际上，据官方透露，Games 仅于东南亚地区仅上线短短一年，那么为何它能迅速沉淀下如此多的社区用户？

来自于三方数据机构 SensorTower 报告显示，2021年，手游下载与收入来源主要来自于 GooglePlay 等安卓端传统分发渠道。但这类传统分发渠道中，游戏排行或推荐多以商业化营收为筛选标准。对于量级颇大的海外安卓端用户而言，很难通过推荐，更为细分地找到一款真正喜爱的游戏产品，他们从发现到下载一款好游戏，往往需要跨平台操作，行为路径长且体验差。

Games 的出现，正是基于OPPO 海外团队对行业趋势、用户「玩好游戏」核心需求的精准洞察。依托于软硬服一体化的生态优势，OPPO希望不只是做工具，更要打磨一款游戏玩家喜爱的游戏垂类社区，精准连接高价值核心用户。

Games 以用户游戏行为中的三大关键诉求“找”“玩”“评”为切入点，通过收集玩家诉求及算法推荐，让玩家自己定义好游戏，并一站式地将好产品、好体验精准推荐给同样喜欢它们的核心群体，极大程度缩短了玩家寻找、体验、融入同类圈层的行为链条。

找、玩、评一站式解决方案

在“找游戏”阶段，Games 社区内的游戏推荐更取决于平台核心用户的偏好，为用户提供更客观、也更具有公信力的榜单，平台也鼓励玩家产出 UGC 内容，为更多玩家推荐优质游戏，满足不同圈层用户对细分品类下的精品游戏需求。

在“玩游戏”阶段，Games 为用户提供多种游戏内辅助工具，如：免打扰、电竞模式、性能优化等，帮助玩家在游戏内形成更好的游戏体验；同时，也通过游戏助手（游戏内）与游戏社区（游戏外）的内容及数据互通，帮助玩家更快地了解游戏战绩、提升操作水平、归纳游戏攻略等。

在“评论互动”阶段，Games 基于对高品质、创新玩法的精品游戏挖掘，以及成熟的本地运营体系，努力提高活跃用户在社区的地位，促进建立良好的 UGC 讨论氛围、帮助更多玩家找到同样偏好的群体，形成生态闭环。

这样看来，Games 并非仅仅扮演寻找游戏与提升游戏体验的工具，更重要的是通过培养游戏用户习惯，提高社区用户的粘性与转化效率，真正实现从“工具”到“工具+社区”的一体化转型。在游戏出海竞争激烈，各渠道已经初步呈现出“管道化”的行业背景下，Games 往前走了那么一小步。而恰恰是这一小步，带来的变化是让玩家不在仅仅“玩游戏”，而是能够真正的玩到自己喜爱并且品质出色的“好游戏”。

深耕本地，长线运营、Games 要做开发者与海外玩家的强纽带

想要建立良性的社区内容生态，归至根本离不开好的产品，这让 Games 与国内的出海开发者们达成了相应的促进关系。对于出海开发者而言，核心关注两个痛点：“产品本地化”与“长线化运营”。

首先，深入本地化是游戏出海成败的先决条件，只有把握海外用户“脉搏”，在海外“信息战”中才能精准了解目标用户的需求，实现精准的高效运营。

目前，在东南亚、印度区域，Games 已搭建 50 人的本地游戏编辑团队，并聚集了超 3000 名核心 UGC 创作者。在这里，玩家通过成长体系，能参与到社区的管理和运营中，对平台具有非常强烈的归属感和认同感，实现对社区生态及游戏产品的良性循环。一方面多元化成员刺激了社区生态活跃，帮助开发者收集大量玩家的真实反馈信息，实现对用户需求的深入洞察；另一方面通过庞大且成熟的运营资源为开发者提供更规范、更专业的服务支持，有效解决开发者在出海中面临的核心用户识别与获取、语言文化多元化等运营难点。

本地化、全链路运营

其次，为获得更持久的增量，开发者需要思考如何更好获得用户，并实现长线化的运营维护。对此，Games依托于社区模式，帮助开发者对核心用户实现全链路的运营。

在产品测试阶段，核心用户测评数据反哺开发者优化产品研发；预热阶段，社区内玩家通过游戏情报爆料、题材玩法探知等多元资讯制造期待感，取代传统的买量手段，通过游戏真实的内容及玩法本身，帮助开发者实现更高效的宣发推广，迅速聚拢兴趣用户；在长线运营阶段，结合产品版本与运营节点，借助平台KOL持续制造本地化热点话题内容，帮助开发者持续引爆声量、延续热度。

最后，立足于产品本身，Games 也不断深化平台技术、内容能力的开放，为开发者提供更高效的一站式的服务，其中在技术上，联动 OPPO 的硬件能力，Games 为开发者提供嵌套便捷的辅助工具支持，通过接口、游戏适配或其他定制化游戏工具来优化游戏性能，通过提升游戏内的体验，帮助开发者进一步提升玩家的活跃及留存。在内容上，通过打通游戏内助手与社区之间的产品联动，帮助开发者进一步缩短开发者的游戏周边内容与玩家的触达距离。

Games面向开发者开放技术、内容合作

从分发到运营，赋能开发者一站式高效获量

如果说作为获客战地，Games 是出海开发者们能够抓住的机会点，那么为了帮助游戏开发者在全周期解决获量难题，OPPO 也已充分沉淀了核心能力。

不论在本次大会，还是历数 OPPO 过往发展，面向游戏开发者，OPPO 多次提及重视搭建“全场景触达、全生命周期赋能”的核心服务体系，为开发者提供“精准全”的用户增长及运营平台。”

其中“全场景触达“是OPPO在国内已十分成熟的分发模式，指结合细分场景下的核心用户运营，实现用户与场景、场景与场景的融合。通过生态全渠道场景互融，Games 为出海开发者全面开放多端资源，从分发工具到内容服务，从综合服务到游戏垂类的服务，覆盖主题商店、游戏中心、浏览器、锁屏杂志、手机管家、文件管理等用户高频使用场景，帮助开发者拓宽流量入口，更精准地和目标用户建立联系。

Games 全场景运营策略

另一方面，OPPO 不仅在产品预热期为开发者提供用户测评数据、定制化预热推广等支持，还会在新品立项、产品首发、运营中期等不同阶段、向开发者提供全生命周期的赋能，帮助开发者实现长线的精细化运营。

立足未来，与更多开发者一同深耕全球市场

总的来说 Games 的发展思路非常清晰：通过精细化服务与运营，以"工具+社区"属性来连接开发者与核心用户，并以扎实的服务能力，帮助开发者实现后链路的用户沉淀转化，成功搭建了涵盖游戏、玩家、开发者的良性生态，这无疑将是游戏开发者寻找出海增量的新突破口。

当然，这种突破不仅在于已试水成功的东南亚以及两印地区。在2022年的 OPPO 开发者大会上，OPPO 互联网海外业务部负责人陈劲波也透露到，过去四年，OPPO、OnePlus、realme 硬件销量在欧洲地区获得高速增长，已积累近 3000 万存量用户，欧洲市场将是 OPPO 海外互联网业务未来投入的重点区域。

相信未来，随着产品生态版图不断完善，Games 将很快成长为在全球游戏行业中具有强大影响力的平台，独联体也将持续关注这个一站式游戏内容社区在海外市场的走向。（文：辰七）