收藏！制定一份合格的游戏运营计划，你需要考虑这些（10页）

收藏！制定一份合格的游戏运营计划，你需要 考虑这些 编者按作为一名游戏运营，职业生涯的一个重要节点，就是开始独立带项目的时候， 而这需要从“做一份运营计划”开始。本文作者孙秀龙认为，可以从项目准备和上线后 两部分来做运营计划。 在我第一次独立带项目的时候，困扰我的正是如何去制定一份运营计划，从哪里入 手，包含哪些方面，哪些该写哪些不该写，如何确保不遗漏，计划的详细程度等问题 都会让我无比困惑，依靠一点点摸索以及经历过一些项目后才逐渐完善了运营计划的 制定标准。 在这里我就和各位交流一下，如何去制定一份合格的游戏运营计划。 在我的经验当中，游戏运营计划应该分为两部分：第一个部分是游戏上线前的项目准 备计划；第二个部分即游戏上线后的游戏运营计划。 下面先给大家介绍一下，游戏上线前的准备计划应该怎么做。 项目准备计划 当我们拿到一款游戏的时候，在做准备计划之前，作为游戏运营方应该先和游戏研发 进行一个基本的对接，这个对接就需要和对方达成一些初步的沟通标准，比如说要建 立双方的通联表，拉合作群，方便在日后可以通过各种方式进行及时效率的沟通。建 立文件的传输方式，比如小文件（excel/word ）通过邮件，大文件(图片源文件、视频) 通过FTP 或其他传输工具。制定日常以及周例会时间及大致讨论内容（一般以版本讨 论为主）。 正式写计划时，我们先拆解运营计划的一般格式，其实拆下来发现很简单，计划就包 括时间周期、关键节点、具体内容、和验收标准（预估结果），比如某个计划时间周 期大概需要多久，可以用一个时间线拉出来，其中有几个节点比较重要需要在时间线 上进行标注，包含的具体完成的内容有哪些，如何去判断是否完成，判断的标准是什 么，然后根据项目进展情况持续进行细化及完善。当项目结束后运营计划也就成为了 项目复盘的重要资料，能体现的价值也就更多。 格式拆解完毕，就进入正题，项目准备计划一般包含以下几块内容： 一、版本计划 游戏上线前，需要准备多少个版本？每个版本包含哪些内容？版本更新时间如何安 排？ 这些都需要在运营上线前，通过双方沟通后制定在项目计划中的。 例如，游戏上线前需要经历两次测试，再加上正式上线的一次测试，一共就是三个版 本的开发计划，按照时间顺序每个测试时间点需要完成哪些游戏内容，功能模块等， 这些都需要通过计划中的表格，予以明确。 一般由研发方先把项目的开发计划提交给运营，运营会根据测试整体规划进行一些功 能模块开发优先级的调整（建议不要过多参与具体的内容制定）以及开发后的验收工 作，制定验收的流程及标准。围绕版本开发的一些主要工作都可以写在版本计划里。 例：一个简单的版本计划表 二、后台开发计划 1、游戏运营需要给研发以及自己的技术提交后开发计划，我称之为三台鼎力，即数据 后台（常规运营数据），游戏后台（GMT ），以及活动后台，这些后台需要在游戏上 线前开发完毕。 现在很多游戏公司数据后台都会使用三方的数据后台，例如talkingdata、热云等，接 入速度快，基本功能满足日常需要，可以节省不少的开发时间，如果项目时间充裕且 不差钱最好搭建自己的数据后台，做一些项目沉淀也利于后面的项目。需要哪些数据 要提前进行规划，不过一般日常的就是新增数据、活跃数据、付费数据这几块，想看 多细数据取决于数据分析的要求，提前规划好数据的细分等级。 2、而游戏后台（GMT ）和活动后台一般都需要自己开发，游戏后台在功能上是跟着游 戏系统走的，主要是满足功能使用和日志查询，比如游戏里面有邮件系统，游戏后台 就需要有可以操作给玩家发邮件的功能，具体的功能需求可以根据游戏的类型和实际 使用情况进行评估，先开发基本的发送邮件（文字+附件）的功能，再根据需求逐渐完 善。 不太建议游戏还没上线就开发了很多很低频使用的后台功能，功能方面简单实用最 好，避免误操作。 而日志查询就可以查询到玩家使用邮箱的情况，邮件的阅读率如何，玩家领取邮件奖 励的情况以及查询玩家的邮件记录在出现关于邮件的问题时，也方便客服进行查询验 证。 3、活动后台其实就是控制游戏内活动的钥匙，控制活动奖励活动规则等基本操作，操 作起来不复杂，重要的是需要提前把一些常规且复用率高的活动提交到活动开发计划 中，比如常见的登陆、充值、消费、商城促销等高频使用活动都可以提前进行开发。 例：提前开发到活动后台的活动 涉及到游戏功能相关的后台一般由研发进行开发。 涉及日志查询的可以由研发将数据传输至我方技术，使用我方后台进行展示。 涉及到日志数据查询的一定要要提前埋点！提前埋点！提前埋点！ 三、网站搭建计划 虽然官网对于手游来说不是唯一访问通道，但是官网对玩家来说却是

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