电竞服务业迈入新阶段 “电竞指导员”提供新生产力

来源：好游戏攻略时间：2024-11-23 20:09

　　作为数字经济的重要组成部分，电子竞技产业正在有序高质量发展过程中释放更多社会价值。事实上，不止成都，各地都在加大对电子竞技产业的扶持和投入力度。自2021年起，北京、上海、成都等城市纷纷推出相关政策支持电竞产业发展；深圳也在今年7月发布《深圳市关于建设国际电竞之都的若干措施》，对电竞内容研发、电竞企业引入、电竞赛事等明确补贴幅度。专家指出，电竞生态具有很强的延展性和联动性，可以与诸多产业形成多元互动，实现产业创新互动下更多新商业模式的可能。

　　生态延展电竞服务业势起

　　2023年被看作是“电竞大年”，受包括杭州亚运会在内的国际赛事影响，无论是电竞行业从业者、玩家，还是普通的体育运动关注者，都在热烈讨论着这项新兴体育运动，没有人会质疑“全民电竞”的时代已经来临。

　　“坐拥超5亿用户、背靠百亿级市场规模的电竞行业，正悄然孕育激活消费的新动力，其中电子竞技指导服务业作为新势力最值得关注。”产业专家强调，Newzoo发布的《2022电竞市场报告》提到，到2025年核心电竞爱好者的数量将以8.0%的复合年增长率增长至3.18亿人，全球电子竞技观众总数将超过6.4亿。这意味着或有更多的“电竞指导服务”的需求被释放。

　　产业升级电子竞技指导员规范上岗

　　面对持续增长潜力巨大的电子竞技指导服务市场，如何能高质量的长期发展是每个行业参与者都应该重视的。“电竞指导作为电竞生态的一环，发展走势也与电竞行业近乎一致，过去曾有人将电子竞技指导服务与游戏陪玩混淆，带着偏见看待这个行业，其实事实完全不是这样。”首先，电竞指导与游戏陪玩的服务范围明显不同，电竞指导核心是围绕电竞，范围明确垂直精准。而游戏陪玩则可服务各类型游戏，不仅局限于电竞类；其次，电子竞技指导服务的门槛更高，需要更多职业化、有过高强度电竞专业训练经验的专业人士提供服务，在策略性战术分析和大数据分析等领域都有要求；第三，目前提供电子竞技指导服务的“电子竞技指导员”需要考核，在经过思想政治、法律常识、专业技能、行业概况等内容的在线培训学习后，进行线上等级测试，通过后持证上岗。

　　毫无疑问，电子竞技指导员的发展正沿着规范化、标准化的路径前进。2022年6月，上海市电子竞技运动协会起草了《电子竞技指导员管理规范》及《电子竞技指导员服务能级评价导则》，该标准对电子竞技指导员的资质认定、服务要求、技能水平等维度予以细化明确，旨在进一步规范电子竞技指导员的认定和管理，引导行业良性发展，提升用户体验。2022年10月，依照管理规范及评价导则，上海电竞协会启动了电子竞技指导员等级考核四级测试，进一步夯实标准规范的落地和实施。11月，中国通信工业协会电子竞技分会发布公告，表示由中国通信工业协会电子竞技分会指导开发的电子竞技职业技能认定考试平台正式上线。

　　带动就业电子竞技指导员是青年就业新选择

　　行业的规范发展，带动了就业的规模化成长。当前，伴随着电子竞技指导服务业的升级，电子竞技指导员等新职业开始成为推动青年灵活就业市场的积极力量。在电竞指导相关从业者看来，电竞代表了竞技体育的拼搏精神，是光荣与梦想的结合。2019年，人社部将“电子竞技运营师”和“电子竞技员”列为新职业。据不完全统计，该领域全行业从业人员已经超过1000万，仅上海相关从业者就已超过80万。

　　根据人力资源和社会保障部发布的《新职业——电子竞技员就业景气现状分析报告》，未来五年，我国电竞人才需求量近350万人，而当前只有不到15%的电子竞技岗位处于人力饱和状态。这意味着，未来在该领域将释放更多就业岗位，并带动高质量灵活就业。（赵玉）