最前线|4人团队搞定《艾尔登法环》全球服务器,从TGA 2022年度最佳看游戏产业的变革趋势

《艾尔登法环》的4人服务器团队处理着全球超 150 万并发连接峰值的访问量,这看起来几乎是不可能的任务。

只有业内人士了解,每个游戏公司的CTO都是服务器大师,他们的工作关乎游戏最终呈现、体验、开发、测试等各个环节,是游戏产业的幕后英雄,也是每一款游戏能否成功的胜负手。

日前,“The Game Awards(TGA)”2022年度颁奖典礼在洛杉矶落下帷幕,19款游戏和1个游戏赛事瓜分31个奖项。《艾尔登法环》不负众望,一举囊括“年度最佳游戏”“最佳游戏指导”“最佳艺术指导”等多个重磅奖项。此外,“最佳手机游戏”的桂冠被《Marvel Snap》摘得,《原神》则在今年获得了“玩家之声”奖。电竞领域,《无畏契约》(VALORANT)及2022LOL全球总决赛分别获得了“最佳电竞游戏”及“最佳电竞赛事”奖项。此外,《英雄联盟》衍生动画作品《英雄联盟:双城之战》荣获了“最佳游戏改编作品”奖项。

TGA素有“游戏界奥斯卡”之称,也是中国玩家心目中的“游戏圈的春晚”,更对游戏行业发展的重要“风向标”,获奖游戏不仅仅是过去一年中综合表现最好的游戏,更是在创意与技术领域具有突破的标杆作品。

公开信息可见,以上获奖游戏有一个共同点,都在使用到亚马逊云科技的技术和服务。From Software的《艾尔登法环》如此;拳头游戏的《无畏契约》(VALORANT)也同样,成功让全球90%游戏玩家与游戏服的网络延迟小于35毫秒;《Marvel Snap》刚刚上线两个月便摘得TGA2022年度最佳手机游戏奖项,采用亚马逊云科技实现弹性扩展,始终保持流畅的玩家体验;米哈游的《原神》通过亚马逊云科技为玩家提供流畅的游戏体验。

云计算无疑已经成为游戏公司加速创新,提升玩家体验的终极利器。

《艾尔登法环》全球服务器团队真的只需4人

From Software《艾尔登法环》是一款 RPG 游戏,玩家可以在开放的幻想世界里使用剑和魔法进行冒险。 2022 年 2 月在全球发行,支持PlayStation® 5、PlayStation® 4、Xbox Series X|S、Xbox One 和 Steam等多个平台。

游戏发行后立即有来自世界各地的 100 万个并发连接,两周后并发连接峰值超过 150 万。游戏的火爆令开发团队始料不及,火爆的销量和用户数量自然给游戏的运维提出了难题,事实上,其4人服务器团队还要负责多款游戏的运营。

他们采用了亚马逊云科技的托管服务,通过增加服务器资源,From Software顺利应对了这一切。游戏发行至今,其在线服务从未发生中断。

在玩家游戏的过程中,系统会产生大量的实时数据并记载玩家的行为等,游戏开发团队采用亚马逊云科技云原生数据服务,助力流式数据用于玩家实时分析,优化游戏体验。采用实时收集流数据收集服务器日志,并以可视化的形式显示一系列指标,例如标准输出日志、各种服务器日志、连接数和请求数等。日志的管理采用亚马逊云科技托管服务之后,此前每月故障的次数从2-3次降为0。

在开发《艾尔登法环》的同时,From Software 公司也开始对在线服务架构进行现代化改造,未来也将继续对架构进行重新评估及进一步优化。通过服务架构的改进,公司将继续发行受欢迎的游戏,同时降低运营负荷。

拳头游戏如何重塑电竞体验

拳头游戏(Riot Games)第一款游戏《英雄联盟》如今已经成为全球玩家数量最多的 PC 游戏。拳头游戏是最早一批亚马逊云科技用户,在今年7月宣布携手亚马逊云科技创新拳头游戏的电竞产品在云端的创建和传播方式。在TGA2022《无畏契约》(VALORANT)获得了“最佳电竞游戏”奖,其衍生动画作品与赛事也分别获得了电竞相关大奖。

在《无畏契约》这款射击游戏中,从游戏的创新设计开发到部署内容上线,亚马逊云科技都与“拳头游戏”团队密切配合,为全球超过1400万活跃玩家提供了卓越的游戏体验。为给玩家提供极致灵敏的游戏体验,拳头游戏公司甚至提出了一个看起来不可能完成的技术要求——要求全球90%的游戏玩家与游戏服的网络延迟小于35毫秒。

为此,“拳头游戏”应用了亚马逊云科技的多款产品达到了这个极为严苛的延迟要求,包括使用亚马逊全球的区域和本地可用区(Local Zone)部署游戏,使用全球加速服务Amazon Global Accelerator,让用户就近接入亚马逊全球的边缘网络,减少公网的网络抖动。即便在亚马逊云科技不能100%覆盖的区域,例如西班牙或者波兰,拳头游戏利用亚马逊的专线接入点和Amazon Outposts服务,为游戏玩家提供完美的体验。

拳头游戏作为第一家将亚马逊云科技的数据分析整合服务用于电竞转播的公司,将重塑粉丝在《英雄联盟》、《无畏契约》等电竞联赛中的体验。作为全球合作的一部分,拳头游还戏选择了亚马逊云科技作为其云上人工智能、云上机器学习、云上深度学习和云服务的官方供应商,从粉丝观看活动和内容的方式,到与其他玩家互动,亚马逊云科技为拳头游戏塑造电竞体育的未来解锁了无尽的可能性。

颠覆下一代游戏体验

在云计算、大数据、人工智能、元宇宙等新技术的赋能下,游戏创意的边界在不断被拓展实现。

在服务全球游戏客户的16年中,亚马逊云科技积累、完善了游戏开发者所需要的全套服务。目前,全球90%以上的大型游戏公司都在采用亚马逊云科技的基础设施或服务,为数亿玩家不断创新游戏和竞技娱乐体验。

今年亚马逊云科技宣布推出了游戏行业解决方案,为游戏客户提供从游戏开发、运行到增长的全生命周期赋能,助力行业打造“下一代游戏体验”

开发上云

在游戏开发流程方面,亚马逊云科技提供托管的基础设施和完整的CI/CD(持续集成/持续交付)全托管工具链,让开发者不需要使用开源软件自己搭建和维护CI/CD工具,极大提升游戏版本开发及发布效率。

Amazon Nimble Studio云上虚拟工作站可按需访问、弹性可扩展存储、弹性渲染以及一系列自动化工具,让游戏创意工作室从故事板草稿开始到生产出最终成品,中间生成视觉效果、动画和互动式内容的全部过程都可以在云端完成。

亚马逊云科技还提供开源引擎O3DE(Open 3D Engine),让游戏开发者利用该引擎进行3D建模和渲染,并使用O3DE支持的几十种开发工具,以低成本、高效率、高质量地制作3A级(高投资、大体量、高质量)游戏。

游戏合规

亚马逊云科技已获全球98个国家和地区性安全合规认证,可以让游戏公司满足全球几乎所有的监管合规要求,轻松实现全球运营。

面对游戏运行中时常因为DDoS攻击让玩家无法正常访问的情况,亚马逊云科技的DDoS防御服务Amazon Shield,可以充分利用亚马逊云科技冗余的互联网连接和带宽,时刻抵御DDoS攻击,保障玩家体验。

在确保足够的稳定安全的同时,亚马逊云科技在计算、网络、存储、数据库等方面的托管服务,为游戏公司提供了足够的弹性,可以满足游戏运行时任意的峰值需求,并且可以在用户访问量下降时缩减容量、降低成本。

运营促增长

通过游戏分析和大数据解决方案,亚马逊云科技助力游戏客户实现精细化运营,提高用户留存率。利用人工智能和机器学习服务,亚马逊云科技游戏行业专家团队与游戏客户一起,实现了多种多样的游戏场景应用创新,再到运营场景中的买量优化、防作弊等各领域,不断改善和创新游戏体验,实现业务转化。

通过亚马逊云科技针对游戏行业专属解决方案推出的两项新服务Amazon GameKit和Amazon GameSparks,游戏客户可实时在已发布的游戏中增加新功能无需停服,从而保持玩家参与度,延长游戏生命周期。

在全球范围,亚马逊云科技有广泛的游戏行业全球合作伙伴网络(APN),包括AMD、AppsFlyer、 Beamable、Databricks、Epic Games、Incredibuild、NVIDIA、TapTap、Cocos、数数科技、网易智企、念力科技等,共同为客户的全球化布局提供“量身定制”的解决方案,帮助游戏开发者不断创新突破游戏体验和地域的界限,应对技术挑战重塑行业格局。

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