游戏卡顿问题优化指南

2022-01-18 12:23:45　来源: 网易暴雪游戏客服团队  举报

很多原因可能导致游戏运行缓慢或卡顿的情况发生。请查看下面的问题解决步骤。

Windows

1. 请检查计算机配置是否符合要求：

· 《魔兽世界》系统要求

· 《魔兽世界》燃烧的远征系统配置要求

· 《魔兽世界》旧世经典（60级）系统要求

· 《炉石传说》系统要求

· 《星际争霸II》系统要求

· 《风暴英雄》系统要求

2. 进行游戏前，请先检查游戏是否已更新至最新版，若游戏时下载更新可能会导致游戏效果降低。

3. 正常的游戏运行需要使用最新的操作系统。请尝试运行Windows Update来取得最新的的操作系统。

4. 如果您使用笔记本电脑进行游戏，笔记本电脑效果不佳问题可帮助您解答。

5. 重启您的计算机以清除高速缓存，并释放系统资源供您游戏使用。

6. 游戏内设置可能会对游戏效果有极大的影响。调低您的游戏内设置来增强效果。

7. 过期的驱动程序可能会与游戏有所冲突，导致效果降低或其他错误。检查驱动程序是否已更新至最新版。

进阶疑难解答方法

1. 后台运行的程序可能会占用计算机的资源，导致您的游戏卡顿。关闭后台应用程序后再查看问题是否有改善。

2. 显卡的驱动程序设置可能会导致死机或卡屏等问题。重置您的显示驱动设置可以排除此问题。

3. 检查硬件过热状态。若有电脑组件疑似过热，您可能需要将您的计算机送至当地硬件维修店，以寻求相关的协助。

4. 硬盘的错误可能会导致整体计算机缓慢。运行磁盘扫描与碎片整理可以解决相关的硬件问题。

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