2024 年移动游戏用户增长策略

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当下，游戏营销处在移动领域隐私时代的早期阶段。

营销人员可以从 SKAN 中提取有用的数据，由于 隐私沙盒 尚未运行，安卓上仍然有 IDFA 的相关信息，同时，营销人员还有很好的方法获取真正的自然流量，并删除 iOS 上所有安装的重复数据。（联系 Singular， 了解相关技术。）

游戏基本上占了 App Store 和 Google Play 的一半，加上发行商所有应用内收入的巨额部分也来源于此，所以关于 获客策略相关的内容讨论由来已久。

本文面相移动增长营销人员，基于与数百名营销人员的调研，以及在 103 期 Growth Masterminds 访谈栏目中与全球最好的营销专家的对话，并深入研究了诸如 Singular 的 ROI 指数报告的移动广告数据，为 2024 年的获客增长提供建议。当然，对于在 移动获客 领域中，有数万或数十万美元投放经验的营销人员，他们才是真正的专家。 

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移动获客的付费营销

1.广告智能（昂贵版和廉价版）

使用广告智能工具找出过去 3-6 个月内哪些广告最成功，然后进行复制、模仿、或灵感启发。 

这个过程随着时间的推移，营销人员将在整个市场中筛选出比自己具体想要的更好、点击更容易、创意转化率更高的广告。  

当然，除非你属于罕见的 0.1% 异常值，不需要这个过程，每次都能击败其他友商。从统计学来说，不太可能。

如果手头没有或无法说服领导批准购买广告智能工具的足够预算，也可以另辟蹊径，前往 Facebook 广告库寻找头部竞争对手，看看他们在做什么，并相应地调整策略。

2.暂停所有付费营销一两周

这是为了 防止出现意料之外的事情，但也是建立真正的自然流量水平的好方法，尤其是在暂停时间更长的情况下。

当再次启动备选方案时，可以尝试一次启动 1 个广告合作伙伴，查看哪些是增量，哪些并不带来增值，然后相应调整广告支出和推广活动。

3.虚假广告（不推荐）

一些游戏发行商实际上通过执行上述步骤 1 来查找效果最好的广告，然后无论什么类型的游戏，都投放类似广告 。.

基于这种做法，可能出现广告和游戏没有实际上的联系 —— 广告中的任何内容都不会出现在游戏中，并且游戏玩法、外观和感觉与广告大相径庭。

对于一些游戏来说，他们持续花费预算这样做时，说明得到过一定的效果。但与此同时，面临的声誉风险、留存风险、以及整个脆弱的手游广告生态的风险太大了，另外，这很大程度上可能浪费钱。用户大概率在安装完一个大的、知名的游戏后一小时就删除它，因为在试玩游戏时推销的可玩广告，与实际所玩的游戏完全没有关系。

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4. 可玩广告应专注展示游戏的早期而不是后期阶段

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展示游戏中的一个阶段的 可玩广告 或与此相关的视频广告，可能会遇到与第 3 点提到的问题一样， 玩家在开始游戏后的数小时、数周或数月内，没看到所展示的游戏阶段这是一个很大的问题，广告本身并不虚假，但体验后却像假的，因为核心游戏玩家在安装后立即体验的并不是此前推广所看到的内容。

最终，相当一部分玩家只会选择离开。

5. 通过举办活动，与 KOL 一起玩游戏

找一群有影响力的人一起玩你的游戏，或者进行特别有价值的对抗赛，使其成为 应用内事件 (iOS) 或 Live Ops (安卓），这将显示在 App Store 和 Google Play 上，邀请所有现有玩家一起参加。

谷歌表示，与不开展应用内活动的类似游戏相比，这一方式可使“收入增加 3.6%，28 天日活用户增加了 5.1%”。

这是自然流量和付费流量的结合，KOL 是付费的，但会在应用商店中产生自然溢出效应，同时在所有社交媒体和网站上借势推广，如进行活动直播，或剪辑精华部分并作为短片分享，也可以尝试用一些最酷的片段制作广告，包括玩家大获全胜或惨败的内容。

6. 打造有价值的视频广告

我们都知道哪些广告会奏效。 

例如可玩广告，通常是 激励型的广告场景。但当你点击时，运行广告弹窗的网络平台会在广告上打开一个 App 列表页面。尝试关闭广告会执行完全相同的操作，有时还会运行多次，通常附带计时器。这种试图诱骗人们安装的做法很蹩脚，而广告网络之所以如此积极地这样做，是为了获得更多的展示、SKAN 回发，也许还有奇怪的即时下载。

与 广告网络平台 合作，打造可有价值的广告体验，而不仅仅关注点击次数/展示次数/商店打开次数。欺骗性广告让受众的怀疑情绪更加强烈，使得手游获客难度雪上加霜。

7. 不虚假的可玩广告

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​当用户尝试可玩广告的时候，会弹出一个 App 列表页面，在他们完全没有体验过之前引导他们安装。这个模式非常差，也不太可能产生长期积极的反馈。

注意：避免完全可玩的虚假信息。

举个例子，一款 8-Ball Pool 的台球游戏，通过视频和可玩广告展示了游戏玩法，在手机上看起来很不错，因此用户安装了。但用户只想在平板电脑上玩，因为智能手机太小了，无法真正检查不同的击球角度。然而，这款游戏展示的游戏玩法放大了台球桌的一角，帮助玩家进行击球，提供了不同角度的清晰视角和击球后的动作。它的特点是单指使用 —— 瞄准和选择力量只需一步即可完成。

而当用户安装了以后，

并不是广告上所看到的那样。

跟智能手机屏幕上一样的全屏巨大台球桌，上面是很小的球、球杆，以及用户不想要的难以看清的角度。加上角度瞄准再设置速度的 2 个步骤的过程。

用户只会立即删除，并且不太会再次尝试了。 

所以，营销真实的游戏，而非不存在的游戏。

​除非开发者正在对制作什么类型的游戏进行市场调研，这种情况下就非常有效，但需要确保与企业品牌隔离，防止产生负面影响，出现声誉反弹。

8.尝试更多的广告合作伙伴

最近的数据表明，根据安装数量，相比行业平均水平，头部游戏公司使用的 广告合作伙伴数量多出了 2-3 倍 。

可以看到，尝试更多的选择，使用更多的合作伙伴，能学到更多，看到更多，得到更多。

当然，以上建议有一个注意事项。

如果是安卓平台，这 100% 正确的，选对合适的 营销效果衡量合作伙伴 — 会是谁？ 放手去做即可。而对于 iOS 来说，也可行，但有例外 —— 如果企业缺乏规模，就不那么正确了，因为开发者不会疯狂投入巨额预算。关于 SKAdNetwork 的事实是，你需要一定的规模才能从 SKAN 上获取数据，否则你将错失很多关于 隐私门槛 即 人群匿名的洞察.

每个人都使用 Meta、谷歌和 苹果搜索广告， 点此链接查看更多相关信息.

9. 选对渠道

选对渠道对所有获客营销人员相当重要。

可能会感觉，说起来容易做起来难，但其实也没那么难。

可以参考 Singular ROI 指数报告，基于数十亿美元的广告支出并揭示了头部广告合作伙伴榜单。并非所有广告网络都适合每个游戏、每个预算和每个垂直领域，但他们是一个合作的良好开端。

移动游戏的非常规增长策略

1.购买游戏

购买一些不盈利游戏，它们有事实用户，可能还有第一方用户帐户数据，然后通过交叉推广把这些用户转引流到盈利游戏上，再进行重复冲洗，最终实现持续的玩家循环引流，把他们转移并升级到可盈利的游戏上。

手游获客，遇见用户育场。

2. 与发行商合作

虽然不是新策略了，独立或初创游戏开发者也许并不考虑。  

但好处很多， 大型游戏发行商 有规模、资源、交叉推广能力、人脉，可以助力游戏成功落地。而且，有他们发力于游戏推广，开发者就可以更专注于游戏打造了。 

3. 打造虚拟场所连接不同游戏客户

随着玩家慢慢年长，很少有人会在一款游戏上持续玩上多年，即使像《部落冲突》这样的大型长期特许经营游戏也是如此。开发者可以提供一个地方，将两款不同游戏的玩家连接起来。  

让有价值的玩家在一款游戏中，利用他们的专业知识和战利品，以高于基础但又不是很高的水平进入第二款游戏，既有挑战，又比其他游戏的新手们有更好的准备。

4. 联合开拓市场

各自为营的势单力薄对友商而言很有好处。因此，开发者可以与类似的工作室联合蓄力，扩大玩家数量，还能从中获取洞察。与独立工作室联合，有利于获得更广的客群覆盖面，以及更多的受众、创意想法和资源。  

只要协议合适，在得到更多的收益的同时，还能保持自己一直想创造，且不愿失去的自主空间。

5.尝试疯狂广告（字面意义的疯狂）

让一些开发者的父母录制一段视频，以任何他们想要的超俗气的方式拍摄，解释下载其儿童游戏的原因。也许，其中一条会在 TikTok 上走红。

之前有一款 App，之所以能够火爆，得益于一个小帐户发布的一条视频，刚好在对的时间出现在对的位置，然后迅速传播开了。所以，不妨尝试任何机会，也许就一炮而红了，但不做肯定没有。

​同样的，任何其他古怪的想法都可以大胆想象和尝试，然后在互联网上试行。你永远不知道，可能在哪里会有魔法产生。

不要忽视移动获客的自然增长

1. 优化自然流量，获取双重好处

这可能不像付费策略那么重要，但自然流量营销所做的任何努力和所有工作，都会让付费投入回报成倍增加。付费流量有一个自然乘数，自然流量也有一个付费乘数。

怎么理解？

熟悉度、多次提及、更丰富的非广告内容很好；长篇内容、搜索引擎优化以及怪诞的短视频也很好。可以对这些内容进行添加、使用、推广，同时观察付费广告活动的点击率和转化率的增加情况。  

​这是“双重好处”的部分，此外，游戏厂商还可以从自然用户/玩家/获客上受益，这可能是最有价值的来源之一。

所以，开始行动吧。

​如果预算不够，可以考虑雇用廉价但聪明有才华的实习生，在确认是合适人选后，只需提供 一些 监督，剩下的让他们自由发挥。

2. 充分利用你的资源

避免事情只做一次性的。

举办 KOL 活动，可将其推广到社交网络中，如果拍摄了视频，就分享到 YouTube 上，并做剪辑用于 Twitter 和播客，制作短片发布到 TikTok 和 YouTube。邀请人撰写一个长篇博客，详细介绍硬核部落战斗游戏的战略洞察，然后与作者一起进行 Twitch 直播。​写一个包含要点的 Twitter 帖子，在非传统的位置付费推广。

让有限资源在多个渠道上百花齐放。

3. 扶持表现出彩的内容

进行自然流量营销时，要特别留意能引起共鸣的内容。 

一旦找到，即使无法借力推动直接安装，也可以对其进行付费推广。每天仅需花几美元，使用 MMM，跟随你所信任的营销直觉，无论必须做什么，都要维持好这些内容。 

好+更好=多倍好。

在推广组合中加入非营销增长推动力

1. 开发多款游戏降低风险

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​虽然是众所周知的，但有时游戏开发者会忘记。

虽然是众所周知的，但有时游戏开发者会忘记。我们希望一视同仁地对待辛苦开发的所有游戏，但其中有一些就是表现不佳。因此，建议尝试培育多款游戏，然后放弃不盈利的作品，将精力和投资转移到出彩的那些。曾经有一家工作室，在限制发行的国家/地区，将一款游戏的测试版保留了整整五年，试图熬到该游戏的成功落地。

这往往很浪费精力，并带来巨大的机会成本，而旗下的其他游戏将为此付出代价。

2. 获取提高参与度和用户留存所需的工具

​借助 Braze 或 CleverTap 等所有这些现代工具，对用户进行理解、细分、定位和游戏玩法的个性化。如果没有，则可能面临失败。  

尽一切努力推动高 参与度 和高 留存 ，包括与玩家进行互动、交流、提供支持、改变、适应等，否则，即使世界上最好的获客手段也不可能让手游取得成功。水桶的泄漏速度总是快于填充速度。

3. 选择合适的利基市场

避开与巨头战斗，找到适合自己的垂直领域。

了解自己，了解工作室，了解所属的垂直领域。你是否拥有数百名开发人员，以及数百万或数亿美元来挑战最大的头部厂商？还是选择在他们的雷达下潜行一段时间优先发展其他方面？

有时，这完全取决于在 Google Play 或 App Store 中选择哪个类别的策略。

4. 精心设计玩家引导流程

让玩家正确上手很难，但又非常重要。

整个过程必须又快又顺畅，能提供帮助而非阻碍。但这很难。

游戏的起始阶段，可能是流失 80-90% 用户的地方，但也可能是激发玩家长期参与、玩和购买的时机。游戏厂商需要投入时间，确保对游戏进行正确的开发，经常的测试，并针对从不同渠道和不同活动进入游戏的不同客群进行调整。来自不同广告系列的玩家，他们点击信息不同的广告可能有不同的动机，需要调整引导流程与之匹配。

移动游戏增长的财务关键

1.经常重新衡量 LTV

如果 CAC 超过了 生命周期价值 ，那说明有问题。真正了解你的 LTV，细致到不同来源和合作伙伴，因为相关营销工作也在发生变化并持续发展中，要确保对此进行不断衡量。  

当垂直市场、经济环境、或整个移动生态系统（如 SKAN、Android 隐私沙盒）发生了变化，所有这些元素都会对 CAC 产生即时影响。

所以，游戏厂商需要保持灵活，随时领先于变革或者紧随变革，同时避免浪费太多预算。

2. 融资赋能增长

如果客户参与度很高，留存率也很高，变现可预测，可以和 Pollen VC 这样的公司沟通融资，他们将根据当前的玩家、参与度和收入提供资金用于获客推广活动。

他们通常借助强大的模型，用于衡量和预测收入和增长，因此在其他条件相同的情况下，这可以是推动战略增长的廉价资金。

以对的方式瞄准对的玩家

1. 瞄准玩家动机，而非宣传游戏

瞄准玩家动机而不是推销游戏。

瞄准玩家动机而不是推销游戏。用户想要即时乐趣？将广告定位于轻松的娱乐项目。用户想从充满挑战的路径上获得满足感以寻求美满？让广告以满意终结。用户需要减压和放松？专注于逃离现实。

现在明白了？Facebook 表示，人们玩手机游戏有 8 个主要动机：

自我表达 社会联系 进展 专业知识 发现 力量 逃避现实 放松

找到在动机上一击即中的群体，然后精准突击。

你卖的不是游戏，而是人们需要、想要的东西。

促进增长的效果衡量

1. 选择合适的 MMP

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你可以选择最便宜或最老牌的 MMP，也可以选择一直使用的 MMP，或者 跟随头部游戏厂商，例如 Rovio、Glu、Supercell、Riot、Ubisoft、EA 和 Zynga 这样的发行商。

Singular 的成本低于许多竞品，并且不会对每个小附加组件收费。

在移动游戏获客方面，以对的方式获取对的数据至关重要。创新很重要。将成本和转化率结合起来很重要。缺失数据的智能建模很重要。 联系我们，详细了解为什么这些都很重要。.

2. 对接 MMM（媒体混合建模）

移动营销变得越来越难以衡量，确切地说，应该是，通过传统基于跟踪的方法来衡量移动营销变得越来越困难。开始关注 MMM，获取成长所需的洞察。  

(点此链接获取 Singular 指南，启动您的 MMM 之旅。)

我们都知道末次点击是成功营销的代表，但其不能对营销的效果和原因进行 100% 因果关联进行解释。现在，MMM 可提供视角，了解一直有效但无法直接追踪的营销方式。

Singular 提供的 MMM 非常容易上手 —— 简单、自动化、开箱即用。

3. 了解并擅长 SKAN

关于 MMM 的所有内容都表明，我们无法在 2024 年避开 SKAdNetwork。它能发挥作用，不一定会出现 500 美元的 CPI，同时可实现既能预测又推动大规模增长。

但如果没有 对缺失数据进行正确建模的技术，或者游戏厂商还把自己困在失去的 IDFA 的问题中，就很难做到。

你需要成为 SKAN 专家，还要在 2024 年或 2025 年成为安卓隐私沙盒专家。MMM 很好，但我们不会放弃来自确定性来源的可用信号。

这一直都是难度高且成本贵的工作。

由于 IDFA 和 GAID 的消失，手游获客比以往任何时候都更加困难。随着全球经济降温，预算也随之减少，你必须用更少的资金实现更多增长。

这也意味着，需要比竞争对手更明智、更具创新性、并且更加努力。

希望这些技巧至少能为你提供 1 条可尝试的建议，帮助在获客上冲锋陷阵。还有什么应该添加的内容吗？ 与我们一起探讨！

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