加强获客,裂变涨粉:购物和游戏应用策略指南
在北美,每人每天约有25%的时间花在移动应用中,包括通讯、社交媒体应用等。
在北美,每人每天约有25%的时间花在移动应用中,包括通讯、社交媒体应用等。对于应用来说,这是大家喜闻乐见的好现象。不过您知道吗?游戏和购物类应用在其中的占比已开始逐渐提高。
移动游戏在所有人群中的热度不断攀升,这一点从《Wordle》的爆红中就可见一斑。此外,Statista提供的市场统计数据也更直接地证明了手游的魅力:
-今年,全球移动游戏收入预计将达到987.4亿美元,并在2027年冲击1190亿美元。
-到2027年,全球移动游戏用户数量预计将达到19亿人。(占全球人口的23.3%,也就是说,全世界大约每4个人中就有一个手游玩家)
-这其中并不只有尚未独立生活的、20多岁的年轻人。美国55%的成年人每周至少会玩1次手游,而18岁和34岁人群的游戏时间最长,35至54岁之间成年人对游戏也相当热情。(Statista)
移动电商的增长也非常惊人。疫情期间,许多实体门店纷纷关张,用户转而在线上购物;而疫情之后,网购的习惯却保留了下来。全球经济论坛指出,我们的购物方式发生了根本性的改变。2023年6月,PwC进行了一次消费者洞察投票活动。调查中,半数的受访者称,在接下来的6个月中,他们计划增加网购的支出。与6个月前的调查相比,这一人群的数量提高了7%。
移动设备在电商购买中的比重越来越高
移动电商在电商行业中的份额逐年走高,预计到2028年将贡献60%的电商收入。
随着移动商务的增长,购物类应用的下载量也不断攀升。Amazon在美国地区起步早,更加普及,影响力也更高。但面对这样强劲的对手,中国电商品牌Temu和Shein毫不畏惧,直面挑战。在过去几年时间里,这两个以低价著称的零售商在西方市场中大力宣传和推广自己的应用,并已稳占一席之地。由此可见,美国人对应用内购买的接受程度在逐渐提升。
不过,在移动购物方面,美国仍旧比世界多数其他地区落后不少。
信息来源:Business of Apps
现在,有越来越多的购物者更偏好纯粹线上的电商超级大卖场——这一点可能会让传统的零售商感到气馁。但电商的成功能对整个行业带来积极影响。下载购物应用、在手机上购物的美国用户不在少数,但许多人对消费的意识也越来越强,在购买前会思考消费可能对生态、人文和环境造成的影响。同时拥有应用和实体店的本地零售商能从这一趋势中获得优势。在Nielsen IQ最近的一项问卷调查中,有78%的消费者称自己很注重可持续的生活方式。McKinsey的数据也从侧面佐证了这一点——有ESG主张的零售商近年来销售额实现了大幅增长。
移动游戏和购物应用正在大跨步发展,未来预计将持续交出优秀的答卷。UA方面的从业人员应当抓住机会,做好准备,在营销活动中投入更多的努力,顺势而动获得优势。
移动游戏:找到自己的竞争优势
游戏业的竞争极为激烈。此外,移动游戏对设备的要求低,因此比其他形式的电子游戏更加普及。
经历了过去几年的颠簸和波动,游戏业正逐渐归于稳定,并在不断改善。有些业内专家称,2024年是"游戏界暖春"。也就是说,这一年,头部广告主将加强对移动营销——尤其是游戏内广告的投资。更有可能的是,将会有越来越多的品牌意识到应用内广告的优势,整个行业也会稳健向好。
无论这些预测是否真的会实现,购物和游戏应用都需要在获客方面加大力度,以最大程度地激发增长和营收潜力。
获客趋势
购物和游戏类应用都能借鉴下列关键UA趋势。
-2024SparkLabs素材趋势报告指出,游戏和非游戏应用都能通过可试玩广告有效与用户交互。
-对于游戏应用来说,可试玩广告的获客效果已经过实践检验,可以放心采用。
-SparkLabs团队发现了一个非常有趣的现象:精简——甚至从别处借鉴的游戏机制也能带来优异的成果。可试玩广告中的具体玩法可能与实际有所出入,但游戏元素本质类似,依旧复合相同的玩家动力,因此既能增强交互,也能满足用户期望。
-零售等非游戏应用也能通过可试玩广告推高交互率。您或许要问:购物并非游戏,如何打造可试玩广告?您可以根据应用性质和用途,添加游戏化的元素。例如,热门服饰零售应用可以在广告中邀请用户亲自打造穿搭;或是在广告中加入类似地铁跑酷的游戏体验,呈现用户能够享受的折扣和优惠,吸引用户下载和使用应用。
-无论怎样的应用,将CTV纳入UA营销组合都不会错。
-媒体组合多元化固然重要,但许多营销人员常会囿于自己熟悉的惯用渠道,即媒体、展示和搜索广告。随着这些渠道中的竞争日渐激烈,营销的成本越来越高,效果却不断下降。此时,您应当考虑启用CTV渠道。
-更重要的是,通过手机观看流媒体视频的美国用户数量越来越高,如果能用好CTV这一渠道,UA营销人员就能高效触达用户,并利用多屏幕观看的习惯,让用户一键下载应用。
-依托AI驱动、目标明确的强大平台开展获客营销。DSP各有不同,有些平台并非专为应用营销设计,因此定向标准也可能不同。
-传统DSP会依靠数据进行强大定向,但专门针对应用用户的UA平台则有所不同,比起人群特征,会更注重用户行为。
-AppDiscovery覆盖全球超过14亿日活用户,用AI的力量开展定向,不仅能为您吸引优质用户,更能帮助您发现新的增量用户,不断为应用增长添砖加瓦。
针对盈利潜力最高的预期用户开展详实的数据分析,理解目标市场,并掌握竞争情况——这且都是取得获客成功的关键。
其次,您还要找到能带来最高回报的渠道和策略。例如,如果您英国用户的平均生命周期价值(LTV)远不及其他地区的用户,那么就没有必要在英国投放CPI广告系列。
此外也别忘了,用户获取是一个过程,不能一蹴而就。请坚持不懈地优化推广活动,测试新渠道,并尝试各种新的素材。
素材的力量不可小觑!优秀的广告必不可少,对于单次安装成本(CPI)、单次购买成本(CPP)和单次获取成本(CPA)广告系列来说尤其如此。通过广告给用户留下深刻印象,不仅对UA成绩至关重要,也能对推广活动ROI产生直接影响。
购物和游戏应用领域中的竞争日趋白热化。要想脱颖而出,并取得长效成功,请务必投入足够的时间、资源和精力,以实践为检验标准,打造优秀的获客策略和工具,与受众交互,博得用户信任,交出最令人满意的营销答卷。
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