游戏运营分几个方面？到底应该怎么做？

来源：好游戏攻略时间：2024-11-22 16:39

归客手游是一家专注于手游代理创业领域，集运营，代理，服务为一体的游戏创业平台，隶属于天蚕电子竞技公司旗下，我们诚招代理人及合伙人，主推传奇和仙侠类．接入了了网易，３７互娱，完美世界等等大厂游戏
本公司在游戏运营方面有着多年的专业经验，下面来分享一下具体都有哪几方面，分别应该怎么做。

手游代理

１、市场推广
监控产品上线后各大市场的下载、登陆数据、市场评论，进行各项提升产品排名、市场热度及好评率的操作，如投放ＣＰＡ、ＣＰＣ、刷好评等。
２、事件管理
即处理游戏运营过程中的例行事务与突发事件，例如制定开服计划并通知渠道与运维，游戏维护提前通知、维护补偿的发放、日常数据异常的监控。
３、玩家管理
这是面对玩家的工作，但不像客户服务直接处理玩家，但根据玩家支付率、支付金额、贵宾水平、活跃指标、贵宾玩家管理、收集玩家ＢＵＧ建议，提交相关人员，跟踪ＢＵＧ解决方案进度，制定充值回扣金额和折扣等。
４、社区管理
社区是一个玩家聚集的地方，包括ＱＱ群、贴吧、论坛、公会、游戏盒子等。玩家之间的直接沟通往往是玩家抱怨、建议和问题最频繁的地方。
一个好的社区管理员，能处理意见和建议，平息玩家的怨恨，及时安抚，改善社区活动，创造社区特色。例如ＵＣ的公会有公会群、社区和ＱＱ群，论坛的受欢迎程度直接影响到新游的排名。

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