向Push要增量，这些游戏开发者做对了什么？

来源：好游戏攻略时间：2024-11-22 05:40

玩家变多了，玩家也变少了？！听上去自相矛盾的一组数据，却是很多游戏开发者的真实困境。

Unity发布的2024年游戏行业报告，直观地指出了这个问题。2023年，全球移动游戏DAU中位数对比前两年再度提升，同时，全球移动玩家的首日留存率和7日留存率中位数分别下滑1%和0.1%，内购每日活跃用户的平均收入（ARPDAU）下降了13%。

玩家整体规模在增长，但是留存变得更难了，消费意愿明显减弱。这显然不是游戏开发者追求的健康增长模式，因为把玩家吸引来只是第一步，后续更要保障用户爱玩、多玩。

吸引新玩家、召回流失玩家、唤醒沉默玩家，离不开短信、邮件、Push消息三件套。短信、邮件要么被自动拦截，要么根本没人看，站内信更是石沉大海激不起一点浪花。Push成了全村的希望，可想要做好Push又谈何容易，到达率、点击率、转化率，每一关都能卡倒一大批游戏开发者。

关关难过关关过。网上针对Push内容层面的经验分享已经有很多，今天我们从渠道切入，换个角度来聊运营策略优化，来看看是否会有意外收获。

以Push为支点，毋庸置疑可以撬动用户增长。最近在由睿晟天和在广州主办的「Push Talk城市研讨会」中，了解到不少游戏开发者通过华为Push用户增长服务解决了上述老大难问题，参照5维策略模型进行精细化投放，Push消息的触达和转化效率显著提升，日活、付费等数据甚至翻了番。

游戏应用如何借助优质渠道赢得流量增长？来一起打开这份实操指南。

精益求精，5维策略模型

Push推送千百遍，用户不点怎么办？相信每位开发者都逃不过这句灵魂拷问。

原因出在哪，大家都很清楚。一位游戏开发者表示，“以前是力大砖飞，各个渠道饱和投放就能获得很好的效果，现在这种打法早失灵了。大家运营水平有高有低，推送还千篇一律，推送烦了干脆就直接关掉通知。”

面对新的行业环境，Push策略也要更新，一句话总结：精益求精，效率至上。即通过精细化运营手段，提高与用户连接时的效率。

首先，人群的精细化。精准锁定游戏垂直用户，远比广撒网的泛人群推送效率更高。

华为Push用户增长服务从两个维度切入，一是圈选玩家，搭建专属的游戏流量场域，比如花瓣轻游就是典型的游戏用户专属场域，玩家规模达到亿级。二是通过用户标签继续细分，区分新装用户、沉默用户、付费用户等群体，把内容推送给专属人群，自然能达到更好的效果。

其次，时机的精细化。玩家的使用习惯是存在客观规律的，推送时机的把握，会直接影响Push效果。

根据业内人士的总结，下午时段，12点-18点之间，游戏应用Push消息应以拉新为主要目的，可以向高活跃人群以及高价值游戏高粘性人群推送，吸引注意，获取新增用户。而18点到凌晨时段，用户的付费意愿会更高，此时消息推送应该更注重转化。

同时，Push还要抓住第一互动时机，也就是结合用户最可能注意到的时机去推送消息，比如华为Push用户增长服务可以根据手机使用状态选择时机，在锁屏状态下以Push消息点亮屏幕，在用户下拉通知栏时动态展示，这都具备非常强的提醒性。

最后，内容的精细化。要在海量Push消息中脱颖而出，让人眼前一亮，争取做一个“显眼包”。

野蛮生长已经成为历史，用户注意力是有限的，应用之间拼的是精雕细琢，所以Push文案必须精准匹配需求。比如白嫖党和氪金党的Push文案就要区分开来，普通付费用户和大R用户的关注点肯定也不一样。华为Push用户增长服务提供的文案与用户智能匹配功能，此时就能发挥价值。

为了进一步增强视觉吸引力，华为Push用户增长服务为开发者准备了丰富的推送素材，例如换icon、消息不折叠、更换文字颜色、更改Push框的背景图片等等，这些视觉元素的设计都有助于Push消息打出差异化。

总之，在合适的时间，把合适的内容，以合适的形式推送给合适的人，Push的打开率、点击率、转化率就有了多重保障，通过Push实现流量增长的目的也就达到了。

搞清这个逻辑之后，游戏开发者要做的就是找到优质渠道来践行优化策略，华为Push用户增长服务就是一个可靠的支点。针对开发者的需求，华为Push用户增长服务将上述“合适”进行萃取，整合为游戏产品投放的5维策略模型，即文案选择、人群选择、频次安排、时段选择、素材样式，在每个对应环节提供针对性的推送策略指引和支持，帮助游戏领域的Push推送降本增效，撬动业务增长。

降本提效，让增长事半功倍

来看看基于5维策略模型投放的案例：

一款手游通过花瓣轻游进行Push投放，选择12-22点内的时段，投放文案以游戏IP、游戏人物、情怀、游戏福利活动等为主，同时突出点击即玩、无需下载等利益点，视觉上素材样式包括角色、装备、红包等。频次安排上，对相同定向或有交叉的人群，安排不超过2个频次，不同人群安排4—6个频次。

数据显示，通过华为Push用户增长服务，该游戏的整体付费率持续提升，单日新增量级突破3000+，新增成本控制在5元以内。

可以作为参考的是，游戏工委近期发布的《2024年1-6月中国游戏产业报告》显示，在亚太市场，Android和iOS手游的平均获客成本分别为0.87美元、3.91美元。相比其他获客手段，华为Push用户增长服务以低于行业平均的成本，带来了实实在在的流量增长。

优质投放渠道的赋能价值，由此凸显。

一方面，在开发者和玩家之间，华为Push用户增长服务建起用户触达的高速公路。

传统Push的到达率、打开率不尽如人意，一个主要原因就在于用户触达链路的低效。比如从Push消息到落地页之间步骤繁琐，玩家看到之后可能要点击Push、跳转应用、游戏内再点击，然后才是活动落地页。

这样一来，游戏的吸引力就会随着操作成本一步步被消耗殆尽。

相较之下，华为Push用户增长服务触达的便捷优势非常显著。例如，快游戏Push投放通过花瓣轻游、快应用等渠道，用户直接调起，无需下载安装。

而且，华为Push用户增长服务可以精准识别对某类游戏感兴趣的用户，对于安装后长时间忘记打开的用户，也能通过Push消息唤醒。华为前期在直播活动中曾展示一组效果数据，华为Push用户增长服务在线到达率高达约99%，有效唤醒沉默用户、激活新装用户。

另一方面，聚焦开发者群体的实操痛点，华为Push用户增长服务提供了完备且好用的工具箱。

正所谓“工欲善其事必先利其器”，华为Push用户增长服务在推送前、中、后全链条都有对应的优化工具和服务支撑，得益于此，游戏产品的流量增长事半功倍。

最典型的就是对人群属性的梳理，这是一切投放的基础工作，必须以数据为驱动，够细才够精准。作为终端厂商渠道，华为Push用户增长服务沉淀了很多独家且高价值的信息，例如玩家对益智类、冒险类、三国类等哪类游戏最感兴趣，针对某款游戏产品有哪些高付费意向人群，华为Push用户增长服务都能清晰明确地为开发者作指引，真正做到让每一次投放都不落空。

综上，华为Push用户增长服务通过高效、精准、稳定的消息推送，赋予游戏产品流量增长高确定性。此时，不管开发者背着拉新、促活、促交易还是生命周期管理的KPI，增长都是有底层保障的。

双赢生态，让增长可持续

懂游戏开发者的痛点、懂广大玩家的需要，一边帮游戏产品赢增长，一边给玩家及时推送有价值信息。基于Push建立开发者与用户之间的良好沟通，华为Push用户增长服务致力于在双边生态内实现双赢。

事实上，根据Push多年的发展经验，也只有做到双赢，前面说到的一切增长才可持续。

行业一直流传的段子，“不推送只是沉默用户，一推送就成卸载用户”，生动说明了Push是一把双刃剑，用不好的话，极有可能会起到反作用。

熊出墨在调研时就收到了多位用户的吐槽，大家一致认为Push的狂轰滥炸以及某些耍小聪明的推送内容，只会消耗自己对于该应用的好感，轻则关闭应用的通知权限，重则直接卸载。对于真正感兴趣或者对自己有用的消息推送，用户普遍是喜闻乐见。

所以，华为Push用户增长服务为开发者提供各种助力的同时，也在努力为用户把关内容，筛选高价值信息、优化推送流程、丰富展现形式。这样一来，Push消息发送后，用户阅读体验提升、阅读习惯养成，最终受益的其实还是开发者。

而且，根据移动互联网现阶段的发展规律，关于存量市场的运营方向早已形成共识：聚焦人群细分的营销，关注实际的转化效果。

与之对应的精准触达、高效转化能力，恰恰是华为Push用户增长服务最擅长的。并且不只是在游戏领域，面对行业共性需求，华为Push用户增长服务既提供通用的能力和方法论，也会依据不同行业的具体需求，进行灵活配置和智能分析，把高确定性、可持续的增长方案复制到更多领域中，惠及更多开发者群体。

如某头部电商应用，付尾款阶段的黄金几分钟内，通过华为Push用户增长服务集中曝光上亿次，用户直达端内落地页，实现千万级点击，达成上亿GMV目标，用户交易量在短时间内快速提升。

以华为Push用户增长服务为支点，以精细化触达为杠杆，撬动全新的增长可能性。正在看文章的您若恰好有相关需求，可点击“阅读原文”，获取一份专属用户增长指南。

国内目前手机厂商，参与以旧换新的情况

那么国内手机厂商为何热衷于参与以旧换新业务呢？在我们看来，主要有以下几点原因：

第一，降低购机门槛，加速老用户向新机型的过度。目前智能手机渗透率已经接近饱和，中国的新机销售量每年达到2.5亿，稳据世界第一，各个品牌要拓展市场占有率，新用户的目标已经着手于国外市场，保持品牌老用户的忠诚度，降低换机更换品牌的概率，也是重要的战略。通过以旧换新的市场手段，帮助老用户在换新机的时候降低门槛，少花钱，可以更好的留住老用户。

第二，促进手机循环利用，为环保做贡献，体现品牌的社会责任。很多时候我们对闲置手机的处理并不关注，在有些情况下，我们会随意扔掉已经坏了无法使用的手机，这对环境的危害很大，一块废旧手机电池的污染强度是普通干电池的100倍，可污染6万升水。手机厂商和手机回收机构的合作，能够有效降低电子产品带来的环境污染的风险，体现品牌的社会责任，赢得消费者的好感。每年苹果公司都会发布两份报告：《2017年环境责任报告》、《苹果公司社会责任报告》，体现苹果在环境保护和社会责任方面的贡献。国内手机品牌虽然销量上来了，但是品牌厚度还有很大进步空间。

第三，有助于抢占其他品牌用户。vivo此次以旧换新的服务，回收的手机范围，不仅仅包括vivo品牌的手机，也包括其他品牌的手机，这个对其他品牌的用户转化为vivo品牌的用户是非常有利的政策。

根据今日头条出的《今日头条大数据报告解析手机行业上半年》报告指出了各个品牌的用户换机流向如下图：

以旧换新的政策能够促进其他品牌用户向vivo转化

目前国内手机回收平台中最大的两家是回收宝和爱回收，都在跑马圈地，在和手机品牌的合作的竞争上非常激烈。从目前厂商合作情况来看，回收宝更得到大品牌的认可。目前中国前四大国产手机品牌中，只有OPPO还没有推出以旧换新的服务，相信OPPO也正在看其他厂商的反馈，如果取得了较为不错的效果，相信也会跟进。我顺手去OPPO的官微下看了下用户评论，也能够看到相关需求：