游戏新手村06：游戏测试的准备和计划

来源：好游戏攻略时间：2024-11-22 05:17

不管是网络游戏还是网页游戏，手机游戏，其游戏测试的策略和方法整体上来说都差不多，可能部分环节会有所差异，下面我们以网络游戏为例，来说下游戏测试需要做哪些方面的准备和工作。总的来说可以分为以下几个方面。

确定测试目的和策略；

游戏版本内容和相关的资料素材；

服务器相关的规划；

确定测试目的和策略

游戏测试的目的往简单了说就是：测试服务器的承载，测试玩家对于游戏内容/玩法的接受程度，测试游戏的系统完善度和数值平衡，进行市场预热，提高产品曝光和用户的关注度，收集用户的意见反馈。进入到了不删档内测和公测后会更多倾向于用户在线、活跃和付费等商业化方面的考量。

这里我们重点谈一下游戏的测试策略，只有在确定了整体的策略后，其他的后续工作才能顺利的开展下去。主要包括但不局限于以下几点：

产品什么时间开始测试，测试多久；是否需要激活码，激活码发放的数量；开放几组服务器，是双线还是电信/网通各1组；是否删号，是否提前开启角色抢注？开放哪些系统和功能，开放哪些职业/地图和多少级的任务；需要的市场宣传和活动费用等；

游戏版本内容和相关的资料素材

测试期间开放哪些系统和功能，开放哪些玩法、地图和职业、开放多少级的任务，而后确保在约定时间前完成相关版本内容的封包并提交给运营/市场人员，而后将客户端下载包提交到多玩/17173等游戏网站和游戏官网供用户提前下载。

确定了相应的版本内容后，策划组需要提供相应的任务介绍文档，游戏角色设定图，场景原画和游戏截图，音/视频资料等用以制作官方产品网站和论坛，同时也应一并提供给市场媒介同事，以便其撰写相关新闻。

服务器相关的规划

提前购买、安装配置好相应的游戏服务器并进行相关的测试，确保测试开始时登陆连接顺畅，同时也要提前做好各项应急预案。另外在测试开启后需要配合项目组的程序人员做好相应的数据监控、服务器维护等工作。

市场媒介宣传和营销

市场和运营人员需要密切配合，通力合作，完成以下的主要工作，后附截图。

在各大游戏网站诸如17173、多玩等建立相应的游戏专区，进行游戏入库；

提供激活码使用流程/说明，联合各大激活码网站进行激活码的发放，有需要的可以单独定制激活码礼包；

通过官网（答题活动、问卷调查等）、论坛（答题、盖楼活动）和公会（语音活动）、地面终端渠道等发放激活码；

根据测试的时间，有节奏有计划地发布各类新闻，重要节点争取上要闻/图文/头条等；

联合媒体网站或者工会，发布深度游戏评测；

通过论坛、微博和社交网站进行相应的话题炒作，提高曝光度和知名度；

其它传播：开通官方博客和微博，提交百科词条，在各大视频网站发布相应宣传视频，百度知道和问问类进行推广等；

游戏测试市场宣传计划

游戏测试期间的活动

根据游戏的系统功能和玩法来设定不同的活动，进而让用户更深层次的体验游戏，参与测试。根据不同的游戏题材主要分为：冲级活动、PK活动、副本活动、BUG 反馈活动和玩法建议、攻略征集活动等（配合论坛一起做）。具体的活动方式和奖励内容可以根据游戏的内容和目标玩家的年龄构成及喜好来设定，在此不详细展开。

与活动对应的可能需要相应的管理后台或者GM工具，这块需要运营和策划、程序在测试开始前就准备好。

好游戏是改出来的

都说“好游戏是改出来的”，但没有数据支撑，想改都无从改起。游戏的激活码发放数量、实际激活数量、客户端下载数量、创建角色的数量中间的转化率分别是多少，每天的登录人数，平均在线人数和最高在线人数，各个等级的用户数量分布、平均在线时长和最高在线时长，每日副本/任务的接收和完成数量/比例，各道具 /物品的获取和消耗数量/比例，这些都可以为游戏的完善和改进提供很好的数据支撑。

用户的BUG反馈和玩法建议等怎么来收集汇总，如何跟用户友好高效的互动，玩家游戏过程中遇到的问题怎么来解决等等都是需要测试计划中需要考虑的。

测试总结和产品改进计划

通过这次测试暴露反映出了产品本身、活动设计、宣传推广方面有哪些问题和不足，以后如何来改进，什么时间可以再进行下一轮的测试，后期商业化运营的目标是否需要进行调整，这都是测试完成后需要来分析、总结和思考的。

下图就是某游戏测试结束后统计到的激活码发放/激活数据，通过这个数据可以为下次激活码发放的计划提供一些参考和依据：如同事邀请过来的玩家太少需要加强，媒体发码的比例偏低需要调整等等。

激活码发放数据统计

那么问题来了，游戏测试为什么需要激活码呢？

首先我们来看看激活码的用途。对于玩家而言，拥有了激活码就有了进入游戏参加测试的资格，换言之，激活码是玩家进入游戏的通行证。对于游戏公司/厂家而言，游戏是开放下载的，下载方面限制不了玩家，那就只能找另外一种途径来限制玩家，于是激活码应运而生了。比如说关注某款热门游戏的玩家有数万甚至数十万人之众，但尚不成熟的游戏没有能力或不适合来接待这么多的玩家（BUG多，体验不好，平衡性未验证等等），于是只能从他们里面挑选一些玩家准许其参与游戏测试，然后对此游戏极其热爱的玩家就有机会进入到游戏里面了。

另外一个原因就是：官方需要通过激活码发放和使用的数量来评估开测期间会有多少玩家进入游戏，来判断目前的市场宣传和推广力度是否到了火候，有没有加强的必要，然后做相应的服务器技术预案和市场宣传方案调整。

然而随着中国游戏市场的发展和成熟，激活码已经沦为各大游戏厂商和媒体炒作营销的工具，甚至成为部分人谋利的工具。有些热门游戏的游戏厂家故意控制激活码的发放数量，然后人为制造一种“稀缺”的假象，同时淘宝和各大论坛却以几十到几百甚至几千的价格出售激活码，以此来达到炒作和宣传的目的。