鸣潮奏鸣测试常见问题解答 2月19日10:00正式开测

鸣潮已经确定将于2月19日开启奏鸣测试,相信大家在本次测试也会遇到一些常见问题,小编已经把这些常见问题解答汇集于此,大家可以根据自己不懂的地方寻找答案,一起来看看本次的问题解答。

鸣潮奏鸣测试常见问题解答:2月19日10:00正式开测

鸣潮奏鸣测试常见问题解答:2月19日10:00正式开测

✦关于测试类型✦

✦测试类型:限量计费删档测试

✦测试时间:2024年2月19日10:00正式开始,结束时间另行通知

✦预下载时间:2024年2月18日11:00

✦测试平台:PC、安卓、iOS

(Ps:本页面仅供在【快爆专属资格招募问卷活动】、【快爆预约分享资格活动】、【快爆微博/公众号活动】中获得测试资格玩家查询,可输入完整快爆ID或手机号进行查询。)

✦其它方式获取的资格如何查询:通过其他方式(如:参与游戏官方社区活动、社媒转发抽奖活动等)获得「奏鸣测试」资格的漂泊者,可通过查看招募问卷中提交的手机号及邮箱,游戏官方会通过【短信及邮件】的方式陆续通知获得「奏鸣测试」资格的漂泊者。

✦关于下载方式✦

▶iOS移动端下载:使用iOS设备参与测试的玩家,可根据游戏官方推送指引参与本次测试。

关于测试

Q1:「奏鸣测试」的性质是什么?

A1:本次测试为限量计费删档测试,测试期间将开放充值功能。测试结束后,所有游戏数据将被清空。

Q2:「奏鸣测试」开放哪些平台?

A2:本次测试共计开放PC、安卓、iOS三个平台。

Q3:「奏鸣测试」开始及结束时间是什么时候?

A3:正式开始时间及结束时间将另行通知,请关注官方后续公告。

Q4:「奏鸣测试」可以充值吗?

A4:本次测试将开放付费功能。

Q5:「奏鸣测试」充值返利规则是什么?

A5:充值返利规则将在后续另行说明,请留意官方后续公告。

Q6:「奏鸣测试」结束后,游戏数据会保留吗?

A6:不会。本次测试结束后,所有游戏数据将被清空。

Q7 :参与「奏鸣测试」的设备要求是什么?

A7:为保证游戏的顺利安装与体验,建议漂泊者参考以下设备配置要求:

①最低设备要求:

安卓:系统版本7.0及以上,骁龙835、联发科G71/72及以上同等性能芯片

iOS:iPhone 11及以上型号, 设备操作系统iOS 13及以上

PC:<系统>Windows10 64bit、intel i5(9代)/Ryzen 2700、<显卡>GTX 1060/RX570、<运行内存>16G及以上

②推荐设备要求:

安卓:系统版本7.0及以上,骁龙gen1+/ gen2/ gen3芯片及联发科同等性能芯片

iOS:iPhone 13及以上型号, 设备操作系统iOS 15及以上

PC:<系统>Windows10 64bit、intel i7(9代)/Ryzen 3700、<显卡>RTX 2060/RX5700XT、<运行内存>16G及以上

③预留空间要求:

安卓/iOS:12G

PC:25G

Q8:我在「奏鸣测试」期间换设备了,可以在新设备上面玩吗?

A8:关于设备与资格绑定说明如下:

①本次测试开始后,每位漂泊者在PC平台和移动端平台均可使用1台设备进行游戏,PC平台与移动平台测试数据互通。

②「奏鸣测试」资格将与您首次登录游戏时确认的设备绑定,测试期间同平台不可更换设备。

③若中途更换设备或换绑账号,将导致游戏账号被封禁,且「奏鸣测试」期间不予解封;同时,测试期间对绑定设备进行重装系统、升级系统、更换设备硬件等操作,也可能导致游戏账号被封禁无法登录。

④「奏鸣测试」不开放申诉途径,账号一经封禁不予解封。

※为了您的个人账号信息与财产安全,我们提醒:切勿轻信任何测试资格共享/交易、测试账号共享/交易、测试包体售卖等信息,以免造成不必要的损失。

Q9:未成年或未实名认证的玩家可以参与「奏鸣测试」吗?

A9:不可以。本次测试将开启实名认证,仅对已满18周岁玩家开放,未经实名认证或者未成年玩家将无法参与测试。

Q10:我在「奏鸣测试」期间体验的游戏内容,是否可以通过直播、截图、视频等方式发布到社交平台?

A10:可以发布。但请注意,「奏鸣测试」测试中所有体验内容(包括美术资源、文案资源、角色表现等)均为开发中版本,不代表游戏上线的最终品质和表现。

Q11:「奏鸣测试」游戏内支持哪些配音?

A11:当前版本为开发中版本,配音暂未全部实装。在游戏正式上线时,游戏将正式开放英语、日语、韩语、中文四种配音供您选择,感谢漂泊者们的理解!

✦充值返还FAQ✦

Q1:「奏鸣测试」充值返还的规则是什么?

A1:漂泊者请点击下方链接,前往查看详细说明。

Q2:「奏鸣测试」可选择哪些支付方式?

A2:本次测试支持微信、支付宝两种支付方式。在测试开启后,漂泊者可前往游戏内【商城】进行充值;您也可以前往官网,点击“充值中心”按钮,在网页版“充值中心”进行充值。

Q3:在哪里能查询到当前的充值记录?

A3:漂泊者后续可通过充值返还查询页,查询到您当前的累计充值金额以及公测后预计获得的返利内容,充值返还查询页将在后续上线。请注意,充值返还数据查询存在一定的延迟,如有疑问请点击查询页下方的联系客服按钮协助处理。

Q4:我在“充值中心”进行了充值,但在充值返还查询页没有更新我的充值金额?

A4:请漂泊者确认是否是在离线状态下在“充值中心”进行了充值,如果是在离线状态下进行了充值,需要再次登录游戏才能更新充值返还数据。如果您是在线状态进行充值,但充值返还数据仍未更新,请联系客服协助处理。

Q5:完成支付后,等了很长时间依旧没有收到所购买的商品?

A5:如您在完成支付后30分钟仍未收到所购买的商品,请通过游戏内【终端】界面-【反馈】联系客服协助处理。

Q6:如何领取「奏鸣测试」期间的充值返还内容?

A6:《鸣潮》正式公测后,「奏鸣测试」期间的充值返还内容将通过游戏内邮件发放。请使用「奏鸣测试」期间进行过充值的同一库洛通行证账号登录,解锁【邮件】功能后即可领取返还邮件。

Q7:公测后,可以用其他账号领取「奏鸣测试」期间的充值返还吗?

A7:不可以。充值返还内容不支持跨账号领取,或将返还内容转移给其他账号。

Q8:公测后,可以用不同平台的设备领取充值返还内容吗?

A8:可以。同一服务器下不同平台数据互通,漂泊者确保更换设备后登录的库洛通行证账号与「奏鸣测试」期间一致即可领取。

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